Договор оферты

Договор публичной оферты

Данный договор публичной оферты направлен на неопределённый круг лиц Пользователей сервиса «ЛИКУЕМО» (далее – Договор) и регулирует отношения, которые возникают при использовании Веб-сервиса в сети Интернет (далее «Сеть») между Обществом с ограниченной ответственностью «РОФЕ» код ЕГРПОУ 45230437 (далее «Администрация»), которое владеет исключительными имущественными правами на сервис «ЛИКУЕМО», в том числе необходимыми и достаточными для его администрирования и предоставления доступа к системе физическим или юридическим лицом (далее «Пользователь»), которое надлежащим образом использует сервис. Настоящий Договор является договором присоединения в понимании ст. 634 Гражданского кодекса Украины, использование сервиса «ЛИКУЕМО» считается безусловным принятием (акцептом) его условий.

1.  Термины и определения

ЛИКУЕМО – информационно-телекоммуникационная система, которая сотрудничает с Медицинскими учреждениями и осуществляет поиск врачей по запросам Пользователей (Пациентов), обеспечивает формирование и обработку записи к врачу, обеспечивает доступ к информации о врачах и Медицинских учреждениях-партнерах и предоставляет возможность оплачивать заказанные услуги непосредственно Медицинскому учреждению-партнёру, запись на услуги в которое осуществляется Пользователем (Пациентом).

ЛИКУЕМО не осуществляет фактическую продажу или предоставление услуг, а лишь помогает коммуницировать Пользователям (Пациентам) и Медицинским учреждениям-партнерам по поводу формирования, оформления и оплаты записи на услугу.

В Договоре понимается Сайт, расположенный в Сети по адресу https://likyemo.com/.

Пользователь — пользователь Сети и, в частности, Сайта по адресу https://likyemo.com/, который использует сервис с целью осуществления онлайн-записи для получения медицинских услуг от компаний-Партнёров.

Личный кабинет – личный электронный кабинет Пользователя, в котором хранится вся информация о предыдущих записях и посещениях.

Медицинские учреждения-партнеры (Партнеры) – медицинские учреждения, заключившие договор с Администрацией и получившие лицензию на осуществление хозяйственной деятельности в сфере медицинской практики.

2.  Общие положения

2.1. Пользоваться сервисом «ЛИКУЕМО» могут только пользователи, которые приняли все условия настоящего Соглашения, актуальная редакция которого размещена по адресу https://likyemo.com/ или в мобильном приложении, а для отдельных сервисов и функциональных возможностей системы – также другие договоры и соглашения, о которых пользователи обязательно уведомляются с возможностью ознакомиться с содержанием таких документов и принять решение о дальнейшем использовании либо отказе от их использования.

2.2. Сайт предлагает Пользователю свой сервис на условиях, установленных Договором и всеми его неотъемлемыми частями.

2.3. Администрация оставляет за собой право изменять Договор и все его неотъемлемые части в любое время без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора и/или все его неотъемлемые части, которые претерпели изменения, вступают в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определён Администрацией при их опубликовании. Действующая редакция Договора и всех его неотъемлемых частей всегда находится на Сайте в публичном доступе по адресу https://likyemo.com/.

2.4. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами Сайта после публикации изменений в Договоре, то считается, что Пользователь тем самым принимает все изменения его условий.

3.  Порядок пользования Сайтом

3.1. Пользователем Сайта может стать каждое лицо, которое посетит веб-страницу Сайта.

3.2. Использовать ресурсы Сайта, которые требуют предварительной регистрации, может каждый, кто зарегистрируется в установленном порядке. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, поставленным в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Ответственность за достоверность предоставленных при регистрации данных несет Пользователь.

3.3. По завершении процесса регистрации Пользователь получает соответствующее сервисное сообщение на указанный адрес электронной почты.

3.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию или «взлому») и конфиденциальность своего пароля. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к сервисам Сайта с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрении на нарушение) конфиденциальности своего пароля.

3.5. В силу этого Договора, указывая свои персональные данные, Пользователь безусловно соглашается: с предоставлением персональных данных третьим лицам (компаниям-Партнерам) посредством Сайта и с обработкой персональных данных Администрацией.

3.6. Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также что он добровольно предоставляет их Администрации для обработки.

3.7. Администрация обрабатывает только те персональные данные Пользователя, которые были размещены на Сайте.

3.8. Целью обработки персональных данных пользователей является:

1. выполнение договорных отношений с компаниями-Партнерами;
2. предоставление или предложение Компанией или Партнерами медицинских услуг Пользователю;
3. возможность контакта с Пользователем через:
4. отправку Пользователю Компанией или Партнерами сервисных, юридических, информационных, рекламных или иного характера писем на электронную почту;
5. осуществление звонков от Компании и/или Партнёров на номер телефона Пользователя;
6. отправку SMS, Viber-сообщений или других текстовых сообщений Компанией или Партнерами на номер телефона Пользователя;
7. улучшение/упрощение работы с Сайтом;
8. обеспечение безопасности Сайта.

3.9. Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства, в противоправных или незаконных целях, с целью получения выгоды и в любых других целях, не соответствующих целям Сайта.

3.10. Все материалы, которые являются частью содержимого Сайта (далее «Контент»), защищены авторским правом и охраняются законодательством Украины.

3.11. Пользователь соглашается не использовать каким-либо образом в коммерческих целях Контент Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации.

3.12. При цитировании и использовании любых материалов ссылка на Сайт является обязательной. При цитировании и использовании в Интернете гиперссылка на Сайт является обязательной.

4.  Права и обязанности Пользователя

4.1. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать номер мобильного телефона как основной способ связи (далее именуется «Основным способом связи»), на который в дальнейшем Администрация будет направлять информационные сообщения, касающиеся предоставления услуг в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. Пользователь дает свое согласие на использование Сайтом файлов Cookies. Пользователь имеет право отказаться от использования файлов Cookies, однако при дальнейшем использовании Сайта Пользователь автоматически соглашается на использование файлов Cookies.

4.3. Пользователь дает свое согласие на получение от Сайта Сообщений, связанных с предоставлением услуг, на электронную почту (email) и/или через службу коротких сообщений (SMS) и/или Viber-сообщений.

4.4. Пользователь несет ответственность за информацию и сообщения, размещаемые им на Сайте.

4.5. На Сайте запрещаются:

1. призывы к насильственному изменению или свержению конституционного строя либо к захвату государственной власти; призывы к изменению административных границ или государственной границы Украины, нарушению порядка, установленного Конституцией Украины; призывы к погромам, поджогам, уничтожению имущества, захвату зданий или сооружений, насильственному выселению граждан; призывы к агрессии или к развязыванию военного конфликта.
2. нецензурные прямые и косвенные оскорбления в чей-либо адрес, в том числе основанные на этнической, расовой или религиозной принадлежности, а также высказывания шовинистического характера.
3. любое оскорбительное поведение по отношению к Пользователям Сайта.
4. высказывания, целью которых является намеренное провоцирование резкой реакции других пользователей Сайта.
5. размещение Пользователем рекламы, коммерческих сообщений, а также сообщений, которые не несут информационной нагрузки и не относятся к тематике ресурса.
6. любые действия, которые прямо запрещены законодательством Украины.

4.6. Пользователь имеет право предоставить на рассмотрение Администрации свои пожелания или предложения по улучшению работы Сайта.

4.7. Пользователи признают и соглашаются с тем, что Администрация имеет доступ ко всему Контенту на Сайте.

5.  Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация определяет условия Договора и оставляет за собой право требовать его исполнения от Пользователей.

5.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Договор и во все его неотъемлемые части без какого-либо специального уведомления Пользователей о таких изменениях.

5.3. Администрация оставляет за собой право в любое время вносить изменения в информацию, опубликованную на Сайте.

5.4. Администрация имеет право направлять Пользователям информационные сообщения.

5.5. Администрация не несёт ответственности за достоверность информации, опубликованной на Сайте компаниями-Партнерами.

5.6. Если Администрация, ознакомившись с сообщением Пользователя, считает, что оно нарушает правила Сайта, она имеет право отредактировать сообщение, удалив части сообщения, которые нарушают правила Сайта, или удалить сообщение целиком.

5.7. В случае получения Администрацией информации о том, что Пользователь:

1. не соблюдает установленные Администрацией Правила пользования сервисом;
2. пытается нанести ущерб репутации сервиса, его партнёрам и/или Услугам;
3. если в аккаунте Пользователя обнаружены действия, которые могут быть (или уже стали) причиной нарушений нормальной работы системы в целом или её частей;

Администрация, без применения к Пользователю штрафных санкций и без предупреждения Пользователя, блокирует его доступ к аккаунту. Доступ к аккаунту Пользователя может быть восстановлен Администрацией после проверки и устранения Пользователем выявленных нарушений в пользовании сервисом, а также после письменного уведомления об устранении этих нарушений.

5.8. Администрация всегда готова принять во внимание пожелания и предложения любого Пользователя Сайта по улучшению его работы.

5.9. Администрация не несёт ответственности за качество услуги, предоставленной компанией-Партнёром.

6.  Оплата

6.1. Администрация напрямую не принимает оплату за услуги, предоставляемые компаниями-Партнерами, а выступает лишь информационным посредником для такой оплаты.

6.2. Медицинские учреждения-партнеры могут предоставлять Пользователям платные услуги. Оплата в таких случаях осуществляется непосредственно Партнёрам – поставщикам услуг с помощью банковской карты и системы LiqPay https://www.liqpay.ua/. При этом Пользователь автоматически переходит на сайт соответствующей платежной системы и вводит свои персональные данные и данные банковской карты непосредственно на сайте этой платежной системы. Администрация не хранит и не передаёт данные банковских карт Пользователей, а также не принимает участия в осуществлении платежей. Прием и перечисление платежей с использованием банковских карт осуществляются соответствующими платежными системами, которые уполномочены предоставлять соответствующие услуги.

7.  Принцип уважения прав пользователей сети Интернет

7.1. Сайт и его Пользователи уважают права друг друга, права третьих лиц, соблюдают устоявшиеся традиции и этику сети Интернет, не злоупотребляют возможностями Сайта в целях, противоречащих законодательству, нормам морали и нравственности.

8.  Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя. Пользователь предоставляет Согласие на обработку своих персональных данных при регистрации или использовании Сайта. Предоставляя Согласие на обработку персональных данных, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями Политики конфиденциальности, Правилами сервиса и настоящим Договором. Предоставляя Согласие на обработку своих персональных данных, Пользователь также подтверждает, что полностью понимает целевое назначение Сайта и цель обработки персональных данных.

9.  Конфиденциальность

9.1. Стороны выполняют свои обязательства согласно настоящему Договору на условиях гарантированной конфиденциальности информации, ставшей доступной Сторонам в связи с заключением, исполнением и прекращением правоотношений между сторонами согласно Договору. Конфиденциальной информацией является вся информация, касающаяся пользования сервисом и операций по нему, а также информация, в отношении которой Стороны принимают меры по защите ее конфиденциальности.

9.2. Стороны обязуются хранить в тайне, не передавать третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины, и не использовать недобросовестно информацию, ставшую им известной в процессе правоотношений, несанкционированное распространение которой может причинить ущерб любой из Сторон.

9.3. При выполнении условий настоящего Договора Стороны обязуются всесторонне содействовать друг другу при защите своих интересов от недобросовестных действий со стороны третьих лиц.

10.  Срок действия правоотношений между сторонами и порядок их прекращения

10.1. Правоотношения между сторонами считаются заключенными и вступают в силу с момента начала пользования Пользователем услугами Сайта. Срок действия правоотношений продолжается в течение всего времени пользования Пользователем услугами Сайта.

11.  Ответственность

11.1. Администрация не несет ответственности перед Пользователями за то, чтобы сервис ЛИКУЕМО соответствовал их ожиданиям (в том числе относительно бесперебойной работы и отсутствия ошибок, однако мы несем всю ответственность за сохранность Ваших данных в безопасности). Функционирование ЛИКУЕМО может нарушаться действиями непреодолимой силы и другими факторами, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Администрации.

11.2. Спорные вопросы, возникающие при использовании сервиса ЛИКУЕМО, решаются путем проведения переговоров, а в случае недостижения согласия – согласно действующему законодательству Украины.

11.3. Каждое лицо самостоятельно несет ответственность за содержание информации, размещаемой им в ЛИКУЕМО. Полная ответственность за размещение Пользователем информации и/или материалов, которые нарушают требования действующего законодательства Украины, носят вредоносный или оскорбительный характер и т. п., возлагается на Пользователя, разместившего такую информацию и/или материалы.

11.4. Администрация не несёт ответственности за любой ущерб жизни и здоровью, любые прямые и/или косвенные убытки, материальный и/или нематериальный вред, обязательства или потери, понесенные в результате использования или неиспользования Пользователем ЛИКУЕМО в связи с предоставлением, непредоставлением или ненадлежащим предоставлением услуг нашими Партнёрами; любыми действиями или бездействием лиц, которые используют или могут использовать ЛИКУЕМО; наличием или отсутствием любых полномочий, разрешений, лицензий, согласований у лиц, которые используют или могут использовать ЛИКУЕМО.

12.  Прочие условия

12.1. Порядок пользования сервисом ЛИКУЕМО, исполнение условий настоящего Договора, а также все другие вопросы, не урегулированные Договором, решаются в соответствии с нормами действующего законодательства Украины, в частности: Конституцией Украины, Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «О рекламе» и в соответствии с нормами международно-правовых актов, согласие на обязательность которых предоставлено Верховной Радой Украины.

12.2. В случае если какие-либо условия или положения настоящего Договора будут признаны недействительными или незаконными, все остальные условия и положения Договора остаются неизменными и имеют полную юридическую силу.

12.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора и безусловно принимает их.

12.4. Положения настоящего Договора являются обязательными для всех Пользователей.

Реквизиты «Администрации»

ООО «РОФЕ»

Код ЕГРПОУ: 45230437

Адрес местонахождения: 04073, г. Киев, улица Куренёвская, д. 18

Телефон: +38067 545 4044

E-mail: info@likyemo.com