Елизавета Романовна убеждена, что хороший приём начинается с внимательного разговора. Для неё важно не просто выслушать жалобы, а понять, как пациент чувствует себя в целом и что именно изменилось в его состоянии. Спокойно объясняет результаты обследований, отвечает на вопросы и всегда оставляет время на то, что действительно беспокоит пациента.