Светлана Анатольевна подробно объясняет каждый шаг и результаты обследований — так, чтобы пациент выходил с приёма с полным пониманием своей ситуации и без лишней тревоги. Пациенты отмечают, что она вызывает доверие с первой минуты и умеет успокоить даже в сложный момент.