Політика конфіденційності 🔒

Політика конфіденційності

Наша Компанія з повагою ставиться до персональних даних кожної особи та сумлінно дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних. Дана Політика конфіденційності розроблена з метою визначення порядку надання, обробки, зберігання, захисту та видалення персональних даних, наданих Пацієнтом під час користування сервісом.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1.База зберігання персональних даних пацієнтів– сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та / або у формі картотек персональних даних отриманих Компанією.

1.2.Компанія–ТОВ"РОФЕ", код ЄДРПОУ 45230437.

1.3.Мед Агрегатор - інформаційно-телекомунікаційна система, яка співпрацює з Медичними закладами та здійснює пошук лікарів за запитами Користувачів (Пацієнтів), забезпечує формування та обробку запису до лікаря, забезпечує доступ до інформації про лікарів та Медичні заклади-партнери та надає можливість оплачувати замовлені послуги безпосередньо Медичному закладу-партнеру, запис на послуги до якого здійснюється Користувачем (Пацієнтом).

Мед Агрегатор не здійснює фактичний продаж чи надання послуг, а лише допомагає комунікувати Користувачам (Пацієнтам) та Медичним закладам-партнерам щодо формування, оформлення та оплати запису на послугу.

1.4.Медичні заклади-партнери (Партнери) – медичні заклади, що уклали договір з Мед Агрегатор та отримали ліцензію на здійснення господарської діяльності в сфері медичної практики.

1.5.Користувач (Пацієнт) – юридична або фізична особа, зареєстрована на Сайті або особа, яка хоча б один раз відвідала Сайт, в тому числі без реєстрації. Користувач в процесі користування Сайтом набуває статусу суб'єкта персональних даних. За замовчуванням Користувачем є саме фізична особа, якщо прямо не зазначено про інше.

1.6. Особистий кабінет – після проходження реєстрації Пацієнт отримує доступ до Особистого кабінету, в якому зберігається вся інформація про попередні записи та відвідування.

1.7.Послуги– будь-які медичні послуги, які пропонуються Партнерами Користувачам за допомогою Сайту.

1.8.Сайт– веб-сайт likyemo.com, адміністратором якого є Компанія, включаючи його мобільні версії і додатки.

1.9.Згода– будь-яке добровільне, конкретне, інформоване і однозначне волевиявлення Користувача, вчинене шляхом оформлення заяви або проявом чітких позитивних (конклюдентних) дій для підтвердження згоди (дозволу) на обробку Компанією своїх персональних даних. Згода Користувача (суб'єкта персональних даних) надається шляхом проставлення позначки на електронній сторінці документа або в електронному файлі, що обробляється в інформаційній системі на основі документованих програмно-технічних рішень.

1.10.Cookie – фрагмент даних у формі одного або декількох файлів, згенерований Сайтом, спрямований веб-браузеру, який зберігається на пристрої Користувача. У контексті даного Положення під Cookie треба також розуміти будь-які подібні технології, такі як піксельні теги, веб-маяки та порожні GIF-файли (додані на Сайті).

1.11. Терміни, використані з великої літери, але не визначені в цьому Положенні, мають значення, присвоєне їм чинним законодавством.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Дане Положення, розроблене відповідно до чинного законодавства України, і визначає, як Компанія збирає, реєструє, накопичує, зберігає, адаптує, змінює, оновлює, використовує, поширює, знеособлює, передає і знищує Ваші персональні дані на Сайті. У всіх випадках персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2.2. Дане Положення є невід'ємною частиною Правил користування сервісом.

2.3. Дане Положення стосується Сайту сервісу. На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти – дія Положення на такі сайти не поширюватиметься.

2.4. Метою обробки персональних даних є:

виконання договірних відносин;
надання або пропонування Компанією або Партнерами медичних послуг Користувачеві;
можливість контакту з Користувачем через
надсилання Користувачеві Компанією або Партнерами сервісних, юридичних, інформаційних, рекламних або іншого характеру листів на електронну пошту;
здійснення дзвінків від Компанії і / або Партнерів на номер телефону Користувача;
відправка SMS, Viber-повідомлень або інших текстових повідомлень Компанією або Партнерами на номер телефону Користувача;
поліпшення / спрощення роботи з Сайтом;
забезпечення безпеки Сайту.

2.5. Персональні дані зберігаються настільки довго, наскільки це необхідно для цілей обробки персональних даних, якщо інше не передбачено чинним законодавством.

2.6. Обробка персональних даних здійснюється з Вашої Згоди. Ви даєте Згоду на обробку своїх персональних даних при реєстрації або використанні Сайту. Надаючи Згоду на обробку персональних даних, ви підтверджуєте, що цілком і повністю ознайомлені і згодні з умовами Положення. Надаючи Згоду на обробку своїх персональних даних, ви також підтверджуєте, що повністю розумієте цільове призначення Сайту і мету обробки Ваших персональних даних.

2.7. Компанія залишає за собою право змінювати Положення в будь-який час, оновлювати його, публікуючи зміни на Сайті. Якщо ви продовжуєте користуватися Сайтом після внесення змін, то автоматично берете на себе юридичне зобов'язання дотримуватися оновлених умов Положення. Компанія не несе відповідальності за завдані збитки або збитки, понесені вами або третіми особами в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цього Положення.

2.8. Положення є обов'язковим для виконання співробітниками Компанії та Партнерів, які безпосередньо здійснюють обробку та / або мають доступ до персональних даних у зв'язку з виконанням своїх службових обов'язків і / або договірних зобов'язань.

3. ЗБІР І ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Вам доступна опція реєстрації на Сайті, в такому випадку необхідно ввести наступні дані: ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, мобільний телефон, придумати пароль. Також вам надана можливість зробити запис без реєстрації з введенням наступних даних: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, мобільний телефон. У випадку запису без реєстрації Пацієнт не має можливості користуватись «Особистим кабінетом».

3.2. При залишенні відгуку Користувач заповнює наступні дані: ім'я, номер телефону, текст відгуку. При залишенні зворотного зв'язку Користувач заповнює наступні дані: ім'я, електронну адресу, повідомлення, адресоване до відповідного департаменту Компанії. Для зворотного дзвінка Користувач надає номер мобільного телефону. Також Користувач може на свій розсуд вказати інші персональні дані при спілкуванні з консультантом в месенджері.

3.3. Компанія не збирає інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні, або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, про засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.

3.4. Сайт не призначений для користувачів, що не досягли 14 років.

3.5. Компанія може час від часу контролювати або перевіряти відгуки / повідомлення, які поширюються на Сайті, проте компанія не приймає на себе жодних зобов'язань і не несе відповідальності:

1) за зміст будь-яких повідомлень / відгуків;

2) будь-яку помилку, наклеп, упущення, фальсифікацію, рекламні матеріали, вульгарності, лихослів'я, розкриття приватної / конфіденційної / комерційної інформації

3) за неточності, недостовірні або не актуалізовані відомості (наприклад, щодо інформаційних матеріалів, поширених Партнерами або в їх інтересах за допомогою Сайту)

4) за порушення законодавства України, скоєного в процесі обробки і створення Баз персональних даних, власниками яких є треті особи / Партнери.

3.6. Користувачі несуть особисту відповідальність за будь-яку інформацію, яку вони розміщують на Сайті, повідомляють іншим Користувачам, а також за будь-яку взаємодію з іншими Користувачами, така взаємодія здійснюється на їх власний ризик.

3.7. Партнери несуть особисту відповідальність за будь-які інформаційні матеріали, які розміщують на Сайті або які розміщуються на Сайті в їх інтересах.

3.8. Щоб зробити відвідування Сайту зручнішим, відстежувати відвідування Сайту і покращувати сервіс, Компанія збирає файли Cookie.

3.9. Обробка персональних даних здійснюється Компанією та / або Партнерами відповідно до мети такої обробки і відповідно до цього Положення та чинного законодавства України.

3.10. Обробка персональних даних здійснюється повністю або частково в електронній формі з використанням засобів інформаційної (автоматизованої) системи. Обробка персональних даних здійснюється на серверах, розташованих у дата-центрах, що знаходяться на території Європейського Союзу (ЄС), а також у хмарних інфраструктурах, що відповідають стандартам GDPR. Обробка виконується:

Адміністративним персоналом компанії, включаючи співробітників IT-відділу.

Автоматизованими системами та алгоритмами, що використовуються для управління даними.

Згода на обробку персональних даних

На підставі власного добровільного волевиявлення я надаю Товариству з обмеженою відповідальністю «ТОВ"РОФЕ"», код ЄДРПОУ 45230437 (далі - Компанія) свою однозначну згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до наведених нижче умов:

1. Склад і обсяг моїх персональних даних, які можуть бути оброблені: будь-які мої персональні дані, необхідні Компанії для досягнення зазначеної нижче мети їх обробки, включаючи, але не обмежуючись даними про моє ім'я, прізвище, адресу електронної пошти та номер мобільного телефону.

2. Мета обробки моїх персональних даних:

2.1. виконання договірних відносин;

2.2 надання або пропонування Компанією або Партнерами послуг Користувачеві;

2.3. обробка та запису Користувача на послугу;

2.4. створення і реалізація бонусних програм;

2.5. можливість контакту з Користувачем через:

1) надсилання Користувачеві Компанією або Партнерами сервісних, юридичних, інформаційних, рекламних або іншого характеру листів на електронну пошту;

2) здійснення дзвінків від Компанії і / або Партнерів, на номер телефону Користувача;

3) відправка SMS, Viber-повідомлень або інших текстових повідомлень Компанією або Партнерами на номер телефону Користувача;

2.6. поліпшення / спрощення роботи з Cайтом;

2.7. забезпечення безпеки Сайту.

3. Обсяг обробки моїх персональних даних може включати, в тому числі, збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, передачу, знеособлення і знищення відповідних моїх персональних даних. При цьому Компанії надається дозвіл на передачу моїх персональних даних та / або надання права часткової або повної обробки моїх персональних даних будь-яким розпорядникам персональних даних і третім особам (включаючи Партнерів Компанії, афілійованих осіб Компанії) в межах зазначеної вище мети обробки і за умови дотримання вимог законодавства щодо захисту персональних даних без повідомлення мене про таку передачу.

4. Форма обробки моїх персональних даних включає, в тому числі, обробку з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

5. Термін обробки моїх персональних даних є необмеженим, але не більше, ніж це необхідно з метою обробки, передбаченою цією згодою.

6. Будь-які застереження щодо обробки моїх персональних даних відповідно до цієї згоди, крім зазначених вище, можна надіслати на електронну адресу: _______________.

7. Контактна інформація Компанії:

Адреса для листування: 04073, м.Київ, вулиця Куренівська, буд. 18

Телефон: +38067 545 4044

Е-mail: info@likyemo.com

Цим я також підтверджую, що належним чином повідомлений (-а) про власника моїх персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, мої права як суб'єкта персональних даних, визначених Законом України «Про захист персональних даних», мету збору даних щодо моєї особи та осіб, яким можуть бути передані мої персональні дані.

Перелік прав суб'єкта персональних даних, визначених ч. 2 ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних»

Суб'єкт персональних даних має право:

Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
На доступ до своїх персональних даних;
Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
Пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
Звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
Вносити застереження про обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
Відкликати згоду на обробку персональних даних;
Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
На захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

4. ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

4.1. Компанія збирає наступні категорії файлів Cookie:

Обов'язкові (технічні) cookie:

session_id, XSRF-TOKEN, device-session, visitor_uuid, ts

Ці файли необхідні для базової роботи сайту: авторизація, захист від атак, керування сесіями та стабільна робота.

Функціональні cookie:

lang_pref, location_pref, widget_status

Використовуються для запам'ятовування вибраної мови, міста, стану віджетів та фільтрів між візитами користувача.

Аналітичні cookie:

Google Analytics: _ga, _gid, _gat

Microsoft Clarity: _clck, _clsk

Застосовуються для збору статистики використання сайту та покращення UX.

Маркетингові cookie:

Facebook Pixel: _fbp

Google Ads: _gads, _gcl_au

Джерела трафіку: utm_source, mgst

Компанія залишає за собою право збирати і використовувати інші, не зазначені в цьому переліку, файли Cookie.

4.2. Для оперативного запису, більш якісного відображення і детального аналізу контенту на Сайті, Компанія користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Google, Facebook та інші. Наведені для прикладу компанії можуть використовувати файли Cookie на Вашому пристрої, під час роботи на Сайті. Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів Cookie, які використовуються цими сервісами.

4.3. При використанні Сайту, на його сторінках можуть бути присутніми коди інших інтернет-ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет-ресурси і треті особи можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що ви відвідали сайт, а також іншу інформацію, яку передає Ваш браузер. Такими інтернет-ресурсами можуть бути: Google, Facebook.

4.4. Частина даних із зібраних Компанією файлів Cookie можуть надаватися третім особам, які мають право на отримання таких даних відповідно до договірних або інших законних підстав (зокрема Компанія може надавати такі дані Партнерам).

5. ВІДКЛЮЧЕННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

5.1. Користуючись нашим Сайтом, ви автоматично погоджуєтеся з використанням файлів Cookie і умовами цього Положення.

5.2. Ви можете відмовитися від використання файлів Cookie (така опція доступна в налаштуваннях браузера). Однак, відключення функції відправки файлів Cookie може обмежити можливості використання Сайту.

5.3. Якщо ви в силу будь-яких причин не бажаєте, щоб інші інтернет-ресурси, коди яких присутні на Сайті (наприклад Google, Facebook), отримували доступ до Ваших даних, ви можете за власним бажанням вийти зі свого аккаунта або профілю, очистити файли Cookie (через свій браузер).

6. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Компанія використовує системні і програмно-технічні засоби і засоби зв'язку, які запобігають втраті, крадіжці, несанкціонованому знищенню, перекрученню, підробці, копіюванню інформації і відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів.

6.2. Роботу, пов'язану з захистом персональних даних при їх обробці, в Компанії відповідно до законодавства організовує відповідальна особа.

6.3. Співробітники Компанії або Партнерів, які безпосередньо здійснюють обробку та / або мають доступ до персональних даних у зв'язку з виконанням своїх службових (трудових) обов'язків або договірних зобов'язань, зобов'язані дотримуватися вимог Закону України «Про захист персональних даних», цього Положення та інших внутрішніх документів в сфері захисту персональних даних.

6.4. Особи, які мають доступ до персональних даних, зокрема, які здійснюють їх обробку, в разі порушення ними вимог Закону України «Про захист персональних даних» несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

6.5. Співробітники Компанії або Партнерів, що мають доступ до персональних даних, в тому числі, які здійснюють їх обробку, зобов'язані не допускати розголошення в будь-який спосіб персональних даних, які їм були довірені або які стали відомі у зв'язку з виконанням професійних, службових чи трудових обов'язків.

6.6. Компанія на постійній основі здійснює контроль за прийнятими заходами щодо забезпечення безпеки персональних даних. Проте, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання Компанії. Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся взяти на себе ризики, з якими пов'язане завантаження файлів і використання інформації.

7. УМОВИ ПЕРЕДАЧІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

7.1. Компанія передає Ваші персональні дані (надає доступ до них) третім особам відповідно до цілей їх обробки. Надаючи Згоду на обробку персональних даних, ви одночасно даєте згоду на таку передачу Ваших персональних даних. Така передача завжди відбувається відповідно до цього Положення та Закону України «Про захист персональних даних».

7.2. Нижче вказано випадки, в яких здійснюється передача Ваших персональних даних, однак Компанія залишає за собою право здійснювати їх передачу і в інших випадках відповідно до цілей обробки.

7.3. Компанія передає персональні дані Партнерам, пов'язаним з Компанією договірними відносинами та для виконання замовлень Користувача іншим третім особам. Така передача персональних даних необхідна і здійснюється для реалізації цілей їх обробки, зазначених в цьому Положенні, а також для реалізації основних функцій Сайту і здійснюється без будь-якого додаткового повідомлення.

7.4. Компанія може передавати персональні дані афілійованим особам компанії без будь-якого додаткового повідомлення.

7.5. Персональні дані, отримані від вас, також можуть бути передані третій особі, без додаткового повідомлення про таку передачу, наскільки це дозволено чинним законодавством України, в тому випадку, якщо Сайт або його частина буде відчужена, будь-яким чином буде передана третім особам в порядку, визначеному чинним законодавством України. У цьому випадку, з моменту такого відчуження / передачі / надання доступу права і обов'язки, визначені цим Положенням, переходять до правонаступників на підставі відповідного договору.

7.6. Ваші персональні дані можуть бути передані третій особі без додаткового повідомлення про таку передачу відповідно до вимог чинного законодавства України, рішення суду або акта суб'єкта владних повноважень. Вимоги щодо розкриття персональних даних можуть бути оскаржені, якщо Компанія вважатиме, що на це є законні підстави, однак Компанія не бере на себе такого зобов'язання.

7.7. Доступ до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов'язання щодо забезпечення виконання вимог законодавства про захист персональних даних або не може їх забезпечити. Проте, Компанія не може нести будь-яку відповідальність за дії співробітників Партнерів, афілійованих осіб, інших третіх осіб, які безпосередньо здійснюють обробку та / або мають доступ до персональних даних у зв'язку з виконанням своїх службових (трудових) або договірних обов'язків. Такі треті особи залишаються відповідальними за дії своїх співробітників і несуть усі пов'язані ризики самостійно.

7.8. Компанія не несе відповідальності за обробку і розкриття персональних даних і будь-якої іншої інформації третім особам, які не перебувають у власності або під управлінням Компанії, фізичними особами, які не є співробітниками Компанії.

8. ВАШІ ПРАВА ЯК СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Користувач як суб'єкт персональних даних має право:

знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
на доступ до своїх персональних даних;
отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
вносити застереження про обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

8.2. Ви можете в будь-який час оновлювати, виправляти свою реєстраційну інформацію через функцію управління обліковими записами, доступну на Сайті. Ви також можете звернутися з цим проханням до Компанії в листі на електронну пошту або на адресу Компанії (вказані нижче). У листі ви повинні обов'язково вказати, яку саме інформацію необхідно виправити або оновити і Компанія забезпечить таке оновлення, виправлення.

8.3. Якщо ви бажаєте, щоб Ваші дані були видалені, ви можете видалити обліковий запис користувача, відкликати свою Згоду або заперечити проти обробки своїх персональних даних. Для того, щоб відкликати свою Згоду або заперечити проти обробки своїх персональних даних, вам необхідно звернутися до Компанії з листом на електронну пошту info@likyemo.com або на адресу Компанії (вказана нижче) і Компанія вчасно видалить зібрані персональні дані.

8.4. Користувач може видалити свій обліковий запис. Видаляючи обліковий запис Користувач також відкликає свою згоду на обробку Персональних даних Користувача Компанією.

8.5. Видалення облікового запису є незворотним. Після видалення, дані про обліковий запис видаляються і не можуть бути відновлені. Також Компанія припиняє обробку та видаляє Персональні дані Користувача.

8.6. При видаленні облікового запису будуть видалені наступні дані про Користувача:

ПІБ;
Стать;
Дата народження;
Адреса;
E-mail;
Мобільний телефон;
Дані про соціальні мережі (якщо обліковий запис був прив’язаний до соціальних мереж);
Інформація про записи та відвідування.

8.7. У деяких випадках Компанія зобов'язана зберігати дані для дотримання встановлених законом правових зобов'язань. В такому випадку Ми гарантуємо, що Ваші дані будуть використовуватися тільки для дотримання правових зобов'язань, а не для інших цілей.

9. ПОРЯДОК РОБОТИ З ЗАПИТАМИ

9.1. Ви, як суб'єкт персональних даних, маєте право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних із персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, встановлених законом.

9.2. Доступ суб'єкта персональних даних до даних про себе здійснюється безоплатно.

9.3. Суб'єкт персональних даних подає Компанії запит про доступ (далі - запит) до персональних даних.

9.4. У запиті зазначаються:

прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання (місцезнаходження) і реквізити документа, що посвідчує особу суб'єкта персональних даних;
інші відомості, що дозволяють ідентифікувати особу суб'єкта персональних даних;
відомості про Базу персональних даних, стосовно якої подається запит, відомості про власника чи розпорядника цієї бази;
перелік запитуваних персональних даних.

9.5. Термін вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження.

9.6. Протягом цього терміну Компанія доводить до відома суб'єкта персональних даних, запит буде задоволено або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави у відповідному нормативно-правовому акті.

9.7. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законодавством.

10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

10.1. Якщо у вас виникнуть будь-які питання або скарги, рекомендації або коментарі щодо захисту персональних даних, цього Положення, ви може звернутися листом на електронну пошту або листом на адресу Компанії.

10.2. Зв'язатися з Компанією можна за наступними контактними даними: 067 545 4044 тел, e-mail: info@likyemo.com