Єлизавета Романівна переконана, що хороший прийом починається з уважної розмови. Їй важливо не просто почути скарги, а зрозуміти, як пацієнт почувається загалом і що саме змінилося в його стані. Спокійно пояснює результати обстежень, відповідає на запитання і завжди залишає час на те, що пацієнта справді турбує.